日前,惠而浦發布公告稱,公司的銷售折扣計提在2015年度及2016年度存在會計差錯,初步估計該等差錯金額為2.5億-3億元,這引起了不少投資者的擔憂。不過,惠而浦的財務問題或許只是其內部管理問題的冰山一角,自2014年入主合肥三洋,惠而浦一直難以找到精準定位,市場份額上節節敗退。整合之初,惠而浦掌門人金友華提出進入白電第一陣營的目標,就目前來看,這個目標已成為漸行漸遠的夢想。
財務炸彈
惠而浦公告稱,因2015年度和2016年度在銷售折扣計提方面出現會計差錯,初步估計該差錯金額為2.5億-3億元,公司收到了上交所下發的監管函。目前,公司正聘請專業會計師事務所及相關第三方機構做全面調查,查找差錯責任,明確追責措施,全面梳理內控缺陷及整改,并將及時公布相關調查結果。
上交所稱,上述情況反映出該公司的內部控制存在重大缺陷和風險。上交所要求該公司盡快核實產生會計差錯的原因,確定會計差錯金額及其對公司財務報表的影響,明確差錯責任和追責措施。
其實在收到監管函的幾天前,7月26日晚間惠而浦已在公告中自曝其短:“經自查公司發現銷售折扣計提在2015年度及2016年度存在會計差錯,初步估計該差錯金額為2.5億-3億元。公司管理層將聘請具有執業證券、期貨相關業務資格的會計師事務所開展進一步調查,核實并確定會計差錯金額,并會再次對數據進行評估!眱商旌蠊驹侔l布補充公告稱,“該差錯將會使公司當年度的營業利潤減少”。
據了解,這里所提到的銷售折扣的計提,并不是簡單的銷售收入被算錯,而是針對商家的賬扣費用,主要是與連鎖賣場合作過程中產生,涉及到利潤、返利,以及促銷費用等。
不少投資者難以理解:“為什么高達2.5億-3億元的計提差錯,從2015年就已經開始發生,怎么會時隔一年多才被發現?這到底是哪一個環節出了問題,是人為造假,還是管理混亂?”
對此,惠而浦相關工作人員解釋說:“計提差錯的發現,是因為近期公司在與蘇寧、國美等連鎖商進行隔年度對賬,在這個過程中該問題被暴露出來,原因比較復雜。而由于公司和連鎖商的對賬通常都不是和銷售同步發生的,而是有一定的滯后性,所以該差錯直到現在才被揭示。至于到底是哪一個環節出現了問題,目前公司正積極組織獨立第三方機構進行內部調查,等調查結果出來厘清責任及處理意見后會向社會發布公告!
北京商報記者試圖就此事聯系惠而浦相關負責人,但對方表示,自己已離職,“且惠而浦近期變動較大”。該公司的客服則表示不清楚。
品牌危機
惠而浦是一家來自美國的老牌家電制造和銷售企業,奮戰中國市場20多年,卻屢屢折戟沉沙。自1994年登陸中國以來,惠而浦先后收購了北京雪花冰箱、上海水仙洗衣機、順德蜆華微波爐和深圳藍波空調,但這4次與中國企業的合作均以失敗告終。2014年,惠而浦入主合肥三洋,成為新的控股股東,合肥三洋也因此更名為惠而浦。
當時在中國市場,三洋產品無論是市場影響力還是銷量都比惠而浦好。業內人士認為,惠而浦如果把產品定位做好,發揮好三洋在中國的渠道網絡優勢,將有一個很好的發展契機。
然而,三年時間的磨合,似乎并不太順利。數據顯示,惠而浦2017年一季度凈利潤為1.16億元,同比下降24.29%;惠而浦2017財年第二財季凈利潤為1.89億美元,同比下降40.94%;該公司2017財年中報凈利潤為3.42億美元,同比下降27.23%。目前,惠而浦旗下主要有惠而浦、帝度、三洋和榮事達4個品牌,惠而浦涉及空調、冰箱、洗衣機、生活電器等產品,帝度主要是冰箱、洗衣機,三洋是洗衣機、微波爐,榮事達主要是冰箱、洗衣機。業內人士指出,在本土企業異軍突起的背景下,惠而浦鮮少發聲,過于低調,四大子品牌難以形成合力,對于普通消費者而言已變得陌生,甚至被歸為“邊緣產品”。
產業在線發布的數據顯示,中國冰箱市場(含內外銷)中外資品牌的份額近幾年繼續縮減,到2016年已經減少到1/10以下,僅有9.3%,預計未來一段時間都基本維持在這個水平。目前西門子的市場份額在外資品牌中最大,但是也僅有2.2個百分點,其次是以LG和三星為代表的韓資品牌,兩者加起來僅有2.7個百分點,夏普、松下、東芝等日資品牌合起來份額也僅有2個百分點,而惠而浦的市場份額就更少了。
2015年,時任惠而浦(中國)投資有限公司總裁的李彥坦率地承認,惠而浦致命所在是定位搖擺——過去多年在高、低端洗衣機市場反復進出,中國用戶早已被其“弄糊涂了”。
難接地氣
產業觀察家洪仕斌指出,就品牌來講,惠而浦相對其他外資公司還是有不少優勢的,但就其自身來說,雖然在功能和技術上占據強勢,但近年來中國家電企業實力不斷增強,惠而浦僅憑功能和技術是很難打破禁錮的。
縱觀整個家電市場,已沉淀形成海爾、美的、格力三大品牌主導市場的格局,從洗衣機、冰箱、空調到小家電,三大品牌無一不牢牢霸占主導地位。和惠而浦這個“外來者”相比,本土強勢品牌更了解中國消費者的心態,操作市場的手法更加靈活,年輕新銳,進攻性強。
“惠而浦在與用戶的連接上有很多盲點。中國家電企業之所以能贏得消費者的心。這幾年,新生代用戶群體崛起,中國家電企業開始向民用市場轉型,他們真正站在用戶的角度思考,進行邏輯上的產品創新,‘互聯網家電’、‘智能家電’等概念充斥市場,不再只是冷冰冰的產品和營銷,這些都是外資品牌所缺失的!焙槭吮笳f。
家電產業資深觀察家劉步塵也指出,惠而浦這些年較少進入公眾視野,很多年輕消費者甚至對這個品牌感覺陌生。他認為,惠而浦品牌老化較為嚴重,當主流家電企業紛紛發布智能化戰略時,外界鮮見惠而浦的身影。
惠而浦做過努力。2015年,惠而浦向美國商務部及美國國際貿易委員會提交申請,要求對中國出口美國的大型洗衣機及其零部件發起反傾銷調查,主要針對的是容量為10公斤以上的大型洗衣機。雖然惠而浦對外表示此次反傾銷調查主要針對是在中國生產的LG和三星,但如果判決結果下來,其判決將是針對原產地為中國的所有同類產品,未來中國洗衣機企業想在美國市場進入上述領域必然有所限制。
除了激烈的市場競爭、缺少新意的營銷外,惠而浦還多次曝出產品質量問題。廣東省衛計委于2016年4-10月在全省范圍內開展了涉及飲用水衛生安全產品和消毒產品監督抽檢工作。抽檢結果披露,深圳市金利源凈水設備有限公司生產的“惠而浦牌R50C63反滲透純水機”等產品的微生物指標不符合《生活飲用水水質處理器衛生安全與功能評價規范》(2001)要求。
“惠而浦未來應該努力使自己的產品迎合中國的消費情景,目前新生代是消費主流,有溫度的場景、感知和服務才能打動消費者的心,要順應大勢去改變傳統老家電的經營思路,多為用戶考慮,并在這方面多做推廣,改變冷冰冰的品牌形象!焙槭吮筇寡。維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內容。溫馨提示;西安恒峰家電維修中心全心全意為大家服務電話;029-87806680監督電話029-86254160-24小時服務15339136028 |