十一將至，這是一年中家電企業和消費者都在摩拳擦掌、翹首以盼的時刻。但是不管是買的還是賣的，在激動之余都會有一個疑問揮之不去，我是去線上還是線下？

　　企業是糾結的。線上線下都是肉，但是運營成本的確大大不同。為了不出現“左右手互搏”的現象。不少企業開始區隔線上和線下的產品型號。美其名曰：重視電商渠道的專供產品。但是其實主要考慮是平衡線下渠道商的利益。目前家電企業渠道除了線上京東、天貓等，線下渠道占據較大份額的為各地的連鎖渠道和分銷商，一旦線上線下產品和型號相同，因為電商的運營成本更低，購買更為便宜便捷，多數消費者會選擇線上交易，那么將大大影響線下渠道的銷售。

　　但是都不用細細研究即可發現。線上線下產品雖然型號不同，大部分是無差別或者細微差別的。如奧克斯的一款空調，線上型號為KFR-51LW/R1TC01+2，線下型號為KFR-51LW/R1YH+2，區別僅是機身上的金屬條的顏色。而京東長虹的一款LED32B2080N電視，和國美銷售的長虹LED32C1000N電視幾乎毫無差別。但是這樣幾乎一樣的產品，線下渠道的價格卻都高于線上渠道近15%-20%。

　　為什么能這么做？這樣就能避免線上線下對比讓消費者認為這是不同產品了嗎？部分可以，畢竟不是每個消費者都完全懂得家電產品的參數，也沒有時間深究。稍有意識的人也就是用掃碼工具去比價，一旦發現沒有可以對比的型號，就會放棄。但是也有越來越多的消費者更為理智。發現上述“換湯不換藥”的小心思的消費者也不在少數。

　　部分廠商和線下渠道為了維護自身利益，會“睜著眼睛說瞎話”。記者在北京蘇寧某賣場逛了一圈，找出幾個同質不同價的產品進行了比較。然后拿著結果質問促銷員，促銷員都會很鄙視的看你一眼說：我們這產品不一樣，沒有可比性。然后再甩上幾句： “線上的銷售產品偷工減料”、“線上的翻新機多”、“線上銷售的都是老款的低端產品”等等戳心窩子的話，事實真的如此嗎？

　　事實上被人為區分型號的線上線下產品，都來自同一條生產線，核心技術點完全一致。廠商不可能用不同的制造標準來制造，這樣成本反而會更高。實情就是很多線上線下被區隔的產品同質但是不同價。北京TCL電子銷售有限公司總經理郭曄向中國家電網記者表示，其實線上和線下就是A、B卷的概念。郭曄說，純為了區別渠道的同款不同型號產品本身不存在差異一說，“如果說存在差異，那么線上和線下的消費特性不一樣，可能會有不同類型的產品做主打，但這不是產品品質的問題”。

　　至于翻新機，更是無稽之談，哪個大的電商平臺都格外重視自己的形象和口碑，都在嚴格把控質量關。退一步講，就算有翻新機，線上線下存在的幾率也是相等的。京東家電推出的30天質量問題包退、180天質量問題包換承諾，就算有產品不滿意，也可以馬上退掉避免損失，線下哪個渠道有此底氣？

　　至于線上賣的產品比較舊，比較低端，在前幾年的市場上確實有此現象。但是隨著線上占比的迅猛增長，哪一類渠道是未來，哪一類渠道出貨量更大已經顯而易見。有哪個企業會把淘汰產品放在最優質渠道嗎？恰恰相反，現在越來越多的企業和產品都是在線上來做產品的首發，在京東首發平臺的家電類目，每天都有2-3款的首發，多的時候有近10款。

　　其實，為了迎合網絡消費的相對年輕群體。一些企業甚至為一些傳統機型加入了智能功能，比如夏普KI-GF70-N空氣凈化器，國美售價7999元，而在京東銷售的KI-WF706-W空氣凈化器幾乎功能參數外觀和GF70一模一樣，但是還搭載了京東微聯的APP智能控制功能，售價同樣是7999元。也就是說，花同樣的價錢，我們可以在線上買到核心功能和品質一致且更為智能的家電產品。

　　2015年家電行業最有意思的一個現象就是，大部分家電品類在線下零售渠道大范圍萎縮，而在線上市場，卻維持了樂觀的增長。