走過20多年的風雨歷程后,家電業已經成為中國最具市場化和最成熟的民族產業之一。毋庸置疑，中國家電企業出色的營銷能力為自己的發展與強大做出了杰出貢獻，家電業也培養了很多高素養的營銷人才，被譽為中國營銷界的“西點軍�！�。
但是，也有不少家電人正紛紛逃離家電營銷圈。他們感嘆，由于競爭慘烈，價格戰已是家常便飯，營銷人員工作的強度不亞于民工，而待遇則是“王小二過年，一年不如一年”。家電業已深陷營銷陷阱之中。
A、錯將本土比較優勢當作核心競爭力
本土優勢當然很重要，這是國內企業阻止國外品牌入侵中國市場的有力武器之一。但如果將本土優勢，比如人力資源廉價與豐富、對本國文化和消費者的了解等當成企業的護身符，那么企業必然沒有核心競爭力。這些本土優勢主要體現在中國家電企業對渠道的掌控、對區域市場的了解與開發以及事件炒作等方面。由于本土企業習慣游擊營銷戰，于是將速度與靈活也視為企業的核心競爭力。
本土比較優勢，作為企業階段性的競爭優勢，的確發揮了重要作用。但在企業規模進一步擴大，行業發展進一步成熟的時候，企業必須以集團軍的方式作戰，注意規模協同和整體作戰能力，當然也需要速度與靈活，但必須遵循市場游戲規則。
由于過分強調本土優勢，很多企業成了近視眼，比如某些企業家聲稱，倘若杰克·韋爾奇來管理他的企業，一定不如他。面對科特勒、舒爾茨等營銷大師，本土家電大佬認為他們不如自己了解中國市場，不懂得如何在中國市場做營銷與傳播。
錯將本土比較優勢當作核心競爭力，導致中國家電企業后勁不足。
�。�、機會牽引為主而非戰略先導
僅僅因為“計劃不如變化快”，一些家電企業就將戰略規劃與戰略執行打入冷宮。
中國家電企業之所以能夠取得成功，主要是把握住了機會。而機會的把握主要靠膽識，靠敢想、敢賭、敢拼。
因此，很多家電企業的經營理念是在階段性成功之后倒推形成的。這些經營理念往往是經驗的集成，有一定的參考價值，但不具有復制功能。因此，中國家電企業不能帶動相關產業實現突破也在情理之中。
缺乏戰略規劃，與本土家電企業出身草根有一定關系。但企業發展到一定階段，必須重視戰略，并投入較大的精力去解決這個問題。中國家電企業要擺脫機會主義和草莽氣息，必須學著去做戰略規劃。與此同時，還要學會貫徹與執行總體戰略規劃。美的集團之所以能夠取得今天的成績，與其重視戰略規劃是分不開的。美的制定的３年計劃或者５年計劃基本上都能夠實現。
C、過分重視“舞臺”表演與營銷管理泛政治化
中國家電企業營銷過分重視促銷、推廣、廣告和通路等“舞臺”表演，但對市場調研、消費者研究、產品研發等興趣不高。至今，一些家電企業的老總在談到營銷時，一定會用到“藝術”一詞，認為做市場是一種直覺。
實際上，營銷也要遵循社會規律，需要進行市場研究和數理分析。一些家電企業的營銷管理人員不熟悉產品，不熟悉市場，甚至很少走訪終端，而是坐在辦公室遙控，用渠道促銷代替市場基礎工作。某家電企業召開區域經銷商會議，其營銷總監現場做了一個小測試，請在座的經銷商中認識區域分公司經理的舉手，結果舉手的人寥寥無幾�？上攵�，這樣的區域分公司經理是如何做好區域市場工作的。
某家電企業的營銷老總說“在家電行業要提拔一個人或者毀掉一個人，太容易了�！边@是因為在中國的家電企業營銷領域充滿了近親繁殖，充滿了幫派，一個理性的營銷管理被泛政治化。如果說人治的管理模式能夠適應企業發展初期的需要，那么，隨著企業的發展，它必將阻礙營銷創新與進步，成為家電營銷瓶頸。要解決營銷管理的泛政治化，必須建立和完善營銷系統的考核體系，使制度大于個人和權利，讓制度本身具有公允性。
�。�、過分強調成則為王敗則為寇
綜觀中國幾千年的歷史，實際上是一部成則為王，敗則為寇的歷史，所謂勝利者是不講任何理由的。中國家電企業在營銷考核上也不自覺地遵循了這樣一種潛故意則。
中國家電企業營銷過分注重結果，雖然有過程考核的指標，但由于這些指標設置得不合理，使得精細營銷很難落地。純粹以銷售和利潤作考核指標，適應于企業初創期，那時企業的規模不大，市場拓展是首要任務。隨著企業規模的進一步擴大，唯銷量論、唯利潤論等看似合理的考核指標將會影響企業的長治久安。
為了完成利潤目標，一些家電企業的分公司經理往往竭澤而漁，對該投放的廣告費用、促銷費用、禮品費用等都采取謹慎態度，甚至只是象征性地投入一點費用。因此，一些分公司的利潤指標上去了，但是銷量卻沒有增長。有些銷售任務定得不是太高的分公司，知道自己能夠完成銷售任務時，即使在旺季也采取十分保守的態度，其目的是為了壓縮費用，從而使利潤指標在年終時漂亮一些，而企業卻因此損失了市場占有率。
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修 理 項 目 1匹以下 1.5匹以下 2匹機 3匹柜機 5匹柜機 10匹柜機
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更換風向電機 60 70 80 80 90 130
更換室內風扇電容 60 60 70 80 90 130
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更換毛細管 150 160 170 180 220 310
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更換室外控制板 170 170 180 180 220 410
更換熱保護器 70 70 80 80 120 180
更換變壓器 80 80 90 90 130 210
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更換壓縮機電容 80 110 130 150 170 210
清洗管路 150 180 190 220 300 450
更換交流接觸器 80 80 90 170 240 340
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內外機連接管（米） 80 80 120 140 160 1802
加國產氟里昂（壓） 40 40 40 50 50 60
加進口氟里昂（壓） 50 50 50 60 70 80
更換連接管包扎帶 20 20 20 30 40 80
更換室外繼電器 80 80 80 90 120 180
檢修清洗保養（次） 50 60 70 80 100 120
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