購買冰箱后，使用時間久了總是會出現一些問題故障。很多網友會第一時間給冰箱廠家售后客服打電話進行咨詢，根據網友常常出現的一些冰箱問題故障，小編也跟大家說一說冰箱出現故障應該如何正確解決。

　　★冰箱為什么開機后會移動

　　售后解答：冰箱壓縮機震動和冰箱共振滾輪滑動摩擦力小，將前底腳調高點至滾輪抬起即可解決。

　　★如何防止冰箱冷氣外漏？

　　售后解答：冰箱使用久后，由于箱門上的磁性密封條老化變形而使用冰箱內的冷氣外漏，降低制冷效果。檢查的方法是，把手電筒打開放入冰相內，關好箱門，仔細觀察冰箱四周是否有漏光的縫隙，如有用洗衣粉水把密封條控干凈，把漏光處的密封條扒開，貼入一段密封膠紙，原樣放好密封條，然后再檢查是否還漏光。如此反復檢驗貼補，直至沒有漏光為止。

　　★為什么電冰箱要使用獨立的電路？

售后解答：電冰箱要單獨布線，并要盡量靠近電源總開關，不要與其他電器合用一個插座，因為如果冰箱與其他電器用同一個插座，電器頻繁啟動造成電壓下降，尤其是在用電高峰時，電壓過低回引起鼻功能選項壓縮機無法啟動，或自動停機，嚴重時還會損壞冰箱電機。

　　★如何對冰箱門封條進行保養？

　　售后解答：在冰箱門封條的表面和箱體與門封條接觸位置，均勻涂抹一層滑石粉或爽身粉，防止門封條將門框上的漆拉掉，可處長門框和封條的壽命。

　　★為什么冰箱不啟動？

　　售后解答：1、電源電壓是否在說明書要求范圍內，一般要求電壓不得超過187~242V范圍；若不在此范圍，應配備穩壓器或者找專業電工解決；2、電源與冰箱插頭接觸不良；3、冰箱放置的環境溫度不要低于5度，否則造成壓縮機不啟動；4、箱體內線路斷路；5、低溫補償開關未打開、低溫補償開關故障、低溫補償加熱絲不能導通；6、溫控器打在0檔上、溫控器故障；7、壓縮機附件故障、壓縮機故障；8、主控板、變頻板、顯示板或電源板故障。西安空調恒峰維修≮修萬家（涼╳冷〧100%）空調≯〧海爾 西安空調恒峰維修╚╔24小時報修客服╗╝029-86254160 西安海爾電器維修服務中心建于1996年，經過幾年的不懈努力目前已是一家專門從事西安海爾空調維修的服務中心公司在西安現有200名專業海爾空調維修工與海爾空調維修工和 冰箱維修工．經過專業培訓，24小時服務。時刻提供優質的海爾空調維修與海爾空調維修和海爾冰箱維修服務。 我 公司始終本著“至誠奉獻、以質求信”的宗旨，秉持 "誠信 ·專業· 服務" 的企業精神，向廣大用戶提供高質量的海爾空調維修與海爾空調維修和海爾冰箱服務，贏得用戶的一 致好評。同時有來自空調原廠家售后服務技師與工程師的加入，加強了家電部的技術力量。 幾年來，本公司在西安海爾空調維修方面打下了良好的基礎，我們的員工不但具有豐富的 空調維修與海爾空調維修和冰箱維修實踐經驗，還具備良好的職業素質和高度責任感。 我們熟悉各種空調的性能、維護與管理，具有優良的專業技能和服務常識，并且接受專業課程培訓，確保各項服務 質量，在西安各地區……官方指定網址：www.sijy.net  24小時服務熱線029-87806680    029-86254160